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＊当店のメールが迷惑メールフォルダーに入ってる可能性があります＊
お世話になっております
名古屋FREESTYLEでございます
当店のご利用誠にありがとうございます
さて表題の通りなのですが
そのままですが当店からのメールが迷惑メールフォルダー入りしてて
確認されていないケースがまた発生いたしております。
ご注文の際に注文確認メール等が見当たらない場合は
お手数ですが迷惑メールフォルダーなどもご確認いただければ幸いです
色々対策練ってもどうしてもこういう状況になるのは免れませんので
何卒よろしくお願いいたします
また、以下ご注意ください
１．ご注文の際には必ずご注文を受け付けた旨のメールをご登録のメールアドレスにお送りいたしております
これが見当たらない場合ははじかれて迷惑メールフォルダーに入ってしまっている可能性が高いです
もし迷惑フォルダー内で見つかった場合は当店からのメールを迷惑メールではない設定に変更していただければ幸いです。
２．メールが確認できていないことが予想されるのお客様については
こちらの判断でSMSでご連絡させていただく場合がございます。
主には取り置き期限終了後、決済手続きのない場合にSMSでご連絡させていただいております。何卒ご了承ください。
３．迷惑メールフォルダーなどに入っていて確認が遅れた場合も取り置きの延長や決済期限の延長は行っておりません。
取り置きは3週間、それぞれご注文品が入荷の際にも通知をメールでお送りいたしております。取り置きは初回の注文品の取り置き、または初回の予約取り寄せ品の入荷から3週間となりますのでメールがどうしても確認できない場合は会員ページから取り置きや入荷の確認等を行ってください。
４，一人運営の為、お客様それぞれご希望の個別のルールに対応できない為、当店利用規約やご利用方法以外の対応いたしかねます
当店のご利用方法でお客様側が対応できない場合は
当店以外の条件の合うお店もお探しいただければ幸いです
尚、当店については当店のことしか知らない為、他店を紹介して欲しいなどのご要望についてはお断りいたしております。予めご了承ください。
ご利用の皆様同じご利用方法、同じルールでお願いいたしております
一人運営の為、イレギュラーな対応業務が増えると通常通りの業務が行えなくなる、または大きく遅延してしまうため現状の運営をさせていただいておりますのでご理解いただければ幸いです
ちょっと塩辛い対応に感じる方もいらっしゃるかもですがそういうつもりはございません
自分が持たなくなったらお店は終わりですので何とか持たせる方法で頑張っております。ご理解いただければ幸いです。
それでは引き続きよろしくお願いいたします
当店のご利用誠にありがとうございます
FREESTYLE ナカハラ
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