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荷物到着遅延発生のお知らせ
*こちらの商品については2月4日無事到着となりました
該当の商品について必要な出荷も完了いたしております
よろしくお願いいたします
お世話になっております
名古屋FREESTYLEナカハラでございます
当店のご利用誠にありがとうございます
さて、表題の件でございますが・・・
誠に申し訳ございません、完全に配送業者側のミスがあり
本日到着確定で連絡いただいておりました商品が弊社への到着遅延の事態発生となっております
弊社海外からの商品到着については過去にも商品遅延発生いたしておりますので
こういったことも想定に入れ綿密に連携と連絡および確認を取り合っておりますが
そんな中、、、正直あり得ないミスで荷物遅延が発生いたしております(要は業者側の凡ミスなんですが)
現在連絡を取り合って改めて弊社到着の日程を確認しておりますが
現時点では弊社が2月7-9日に臨時休業が入るため
本日以降の出荷分については2月10日ごろとなる予定です、誠に申し訳ございません
影響のあるお客様にはこの後個別にご連絡もさせていただきますが
こちらからの商品出荷とお客様の手元に到着の日程については遅延となることは確実でございます
大変申し訳ございません
現在状況確認中でございますので今しばらくお待ちください
何卒よろしくお願いいたします
当店のご利用誠にありがとうございます
ナカハラ
PS
尚、海外からの弊社宛のレコードについては
既に国内に到着、商品そのものには現時点では事故無いものと思われます
引き続きよろしくお願いいたします
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