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【重要】営業所止めご希望のお客様へ


お世話になっております
名古屋FREESTYLEナカハラでございます
当店のご利用誠にありがとうございます

早速ですが表題の件
お荷物のお受け取り、営業所止めご希望のお客様にご連絡です
お客様でご選択いただいた配送業者でお近くの営業所で荷物お受け取り希望の際

営業所止め

とだけ書かれているお客様がいらっしゃいます。

もちろんお受け取りのお客様はいつもの営業所でお受け取り希望ということかと思いますが
実は担当営業所が通常お客様がご利用でない営業所の場合がございます
(過去にこの事例で何度かトラブルが発生いたしております)
ご自宅から、あるいは職場から近い営業所をご選択いただいているかと思いますが
お客様登録のご住所の場合配送業者間で別の営業所が担当店となっている場合があるのです
この場合、お客様思惑の営業所でない営業所で商品が止められるので
受け取りの際に近くの別の営業所にあったという事例が何度か発生いたしております


営業所止めご希望のお客様については必ず営業所名をお願いいたします
営業所止めで営業所を指定されていない場合は必ずお客様に営業所名確認させていただいておりますが
その際に確認に要する時間分発送が遅れてしまいますので必ずお書き添えください

また、いつもの営業所という指定やいつもこれで送ってもらってるから大丈夫です
という方もいらっしゃいましたがこの場合もお客様の思惑と違う営業店に到着し
トラブルとなった場合がございます
繰り返しお願いいたしますが
営業所止めご希望のお客様については必ず営業所名をお願いいたします

お手数ですが必ずご記入ご指定ください
何卒よろしくお願いいたします
当店のご利用誠にありがとうございます

ナカハラ



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